Términos de servicio

Última actualización: 17 de abril de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Meet-ix ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices el Servicio. El uso continuado tras la publicación de modificaciones constituye tu aceptación de los términos actualizados.

2. Descripción del servicio

Meet-ix es una plataforma SaaS de programación de citas que permite a los usuarios crear páginas de reservas, compartir enlaces seguros y gestionar citas. El Servicio incluye funcionalidades como calendarios personalizables, formularios de reserva, gestión de zonas horarias, plantillas de página y panel de administración, sujetas al plan contratado.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos o se utilicen de forma fraudulenta.

4. Planes y facturación

Meet-ix ofrece varios planes de suscripción (Free, Pro y Business) con diferentes límites y funcionalidades. Los detalles actualizados están disponibles en nuestra página de precios.

  • Los planes de pago se facturan mensualmente a través de Stripe.
  • Los planes Pro y Business incluyen una prueba gratuita de 15 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
  • Al finalizar la prueba sin contratar, la cuenta vuelve al plan Free automáticamente.
  • Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel de facturación.
  • No se realizan reembolsos por periodos parciales ya facturados.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

  • Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
  • Enviar spam, contenido malicioso o engañoso a través de las páginas de reserva.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o redes del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio.
  • Sobrecargar la infraestructura mediante uso automatizado abusivo.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, marcas y materiales del Servicio son propiedad de Meet-ix o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos términos. Tú conservas la propiedad de los datos que introduces en la plataforma.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Meet-ix no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento que dé lugar a la reclamación.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma ininterrumpida, pero no garantizamos un tiempo de actividad del 100%. Podremos realizar tareas de mantenimiento programado o de emergencia que impliquen interrupciones temporales. No seremos responsables de pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

9. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos. Al utilizar el Servicio, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

10. Resolución de disputas

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde opera Meet-ix. Cualquier disputa que no pueda resolverse de mutuo acuerdo se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción. Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, ambas partes se comprometen a intentar resolver la disputa mediante negociación de buena fe durante un periodo mínimo de 30 días.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en esta página. Te notificaremos los cambios sustanciales mediante un aviso en el Servicio o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en [email protected].